Мастер-класс с видео Как делают красивые фотографии для соцсетей

Готовый контент-план для соцсетей массажиста

Как планировать контент для аккаунта массажиста, чтобы донести ценность услуг и получить клиентов из соцсетей.

Ольга Кочкина

Автор и редактор. Пишу об интернет-маркетинге, бизнесе, IT-сервисах для бизнеса, транспортной логистике и ВЭД.

More posts by Ольга Кочкина.

Ольга Кочкина

Массаж — ниша на стыке спорта, медицины и beauty. Здесь пользователей привлекает не столько визуал, сколько информативность контента. Тем не менее соцсети в целом и Инстаграм в частности отлично подходят для продвижения массажистов, позволяя решить основные маркетинговые задачи — сформировать интерес и потребность, подтвердить экспертность, подогреть и подвести к покупке.

Однако, чтобы успешно привлекать людей, которые будут покупать услуги, важно учитывать кое-какие нюансы. В статье рассмотрим особенности контента в этой сфере, разберем типы и форматы, а также составим примерную матрицу контента на две недели.

Специфика контента в соцсетях массажиста

Главная особенность контента массажистов в том, что информативность и содержание контента важнее визуала. Если красивый тортик, стильные джинсы или новомодный маникюр еще могут продать себя одним своим видом, то массаж — нет. Для формирования потребности важен текстовый контент, который объяснит, что вы делаете и зачем это нужно человеку. Учитывайте это при создании контент-плана.

А вот еще несколько важных для успешного продвижения нюансов.

Локальный бизнес. При подготовке статьи мне встретился аккаунт массажиста, который утверждал, что приедет в любую точку мира. Но это скорее исключение. Обычно аудитория массажиста ограничена одним городом или даже районом, если он живет и работает в мегаполисе. Это важно для таргетированной рекламы, чтобы не тратить деньги на тех, кто все равно к вам не доедет. В контенте используйте геолокацию, чтобы показать потенциальным клиентам, что вы рядом.

Часто массажисты указывают район или регион в профиле

Нет ярко выраженного визуального результата работы. В отличие от аккаунтов салонов красоты, которые пестрят стрижками и ноготочками, страницы массажистов не отличаются ярким визуалом, хотя они тоже помогают людям выглядеть лучше. Тем не менее результат от массажа тоже виден невооруженным глазом. Поэтому не пренебрегайте контентом в формате «до/после» — он позволяет визуализировать пользу от ваших услуг.

Если результат не бросается в глаза, можно показать линиями и стрелочками, на что смотреть

Важно сформировать доверие. Поскольку массаж близок к медицинским услугам и напрямую влияет на здоровье и самочувствие, к первому попавшемуся в ленте специалисту мало кто пойдет. Сначала подпишется, изучит контент и только потом примет решение. Чтобы решиться на визит, потенциальным клиентам важно видеть доказательства профессионализма и безопасности — отзывы клиентов, документы об образовании, фотографии инструментария и рабочего места.

Широкая целевая аудитория. Массаж бывает нужен разным людям для решения разных проблем и достижения разных целей:

  • девушкам и женщинам, чтобы похудеть и выглядеть лучше;
  • спортсменам, чтобы справиться с напряжением и травмами;
  • мамам грудничков, чтобы избавиться от тонуса;
  • офисным сотрудникам, чтобы решить проблемы с позвоночником.

Для привлечения и подогрева этих аудиторий нужны разные аргументы и разных контент. Варианта два — сфокусироваться на одном сегменте и делать весь контент для него или остаться универсальным специалистом и позаботиться, чтобы каждый нашел для себя нужную информацию. Например, можно сделать папки актуальных Историй под каждое направление и собрать в них прайс, советы и рекомендации, видео процесса и фото результатов.

Высокий срок жизни клиента. Найти «своего» массажиста — это почти то же самое, что найти «своего» стоматолога. Не всем удается, но если получилось, то это на всю жизнь. Это значит, что контент в соцсетях можно и нужно использовать не только для привлечения новых клиентов, но и для стимулирования повторных продаж.

Типы контента для соцсетей массажиста

Чтобы успешно формировать комьюнити, прогревать аудиторию и стимулировать продажи, массажисту пригодятся все типы контента — рекламный, вовлекающий, информационный, развлекательный и образовательный. Давайте посмотрим, в каких форматах они могут использоваться в нише массажа.

Результаты, отзывы клиентов, акции

Тип контента: рекламный.

Хотя результат работы массажиста не так заметен, как у стилиста или мастера маникюра, его тоже можно и нужно демонстрировать. К примеру, если вы снимаете тонус мышц у младенцев, можно показать, как меняются движения маленького пациента.

Главное — не забывать фиксировать состояние «до». Ссылка на пост

Эффект от косметологического массажа лица не так заметен. Но если сделать коллаж из двух фотографий, изменения будут видны лучше. К тому же, глядя на такие изображения, человек сможет представить, как подтянется его лицо, и это сработает на формирование потребности.

Результаты в формате «до/после» в Историях

Мастер Класс как Сшить Красивый Пояс и Сделать Цветы к любому Платью любому Наряду! DIY

Демонстрацию результатов можно дополнить отзывами довольных клиентов. Как минимум — публиковать их отдельными постами и Историями. И результаты и отзывы полезно собирать в папки с актуальными Историями, чтобы у потенциальных клиентов был быстрый доступ к этой важной для принятия решения информации.

И не забудьте сказать спасибо за отзывы ;-)

Если фотографиями результатов и отзывами мы привлекаем новых клиентов, то для стимулирования повторных продаж хорошо подойдут посты про «окошки» — свободное время для записи. Если ваш график не расписан на недели и месяцы вперед или кто-то из клиентов внезапно отменил сеанс, вы можете опубликовать пост с информацией о свободном времени. Так можно зацепит тех, кто давно собирался, но никак не дойдет, или как раз подумал о массаже и не хочет долго ждать своей очереди.

Указывайте куда ехать и как записываться, чтобы человеку было проще принять решение. Ссылка на пост

Повысить отклик на «окошки» можно с помощью скидок и акций. Правда, лучше, если они будут чем-то оправданы, чтобы ваши услуги не обесценивались, и не возникало мысли, что причина неполной записи — низкое качество.

Новогодние праздники — неплохой повод порадовать своих клиентов скидками ;-) Ссылка на пост

Покупка целого курса вместо одного сеанса — тоже традиционный для ниши повод для скидки.

Дополнить пост можно описанием преимуществ. Ссылка на пост

А вот еще несколько примеров — скидки на пробный массаж, в день рождения и бесплатные процедуры после определенного количества — тоже распространенные и рабочие схемы.

Публиковать информацию об акциях можно не только в постах, но и Историях, чтобы увеличить охват. А регулярные акции полезно сохранять в актуальных

Описания процедур

Тип контента: рекламный и информационный.

Посты о других процедурах — маст хэв для аккаунта массажиста. Так вы закрываете кучу вопросов потенциальных клиентов:

  • какой массаж мне нужен;
  • как все будет происходить;
  • какие будут ощущения;
  • каких ожидать результатов и т. д.

Кроме того, такие посты формируют потребность. Отмечая в показаниях для массажа свои симптомы вроде болей в шее, человек невольно задумается о массаже, даже если до этого не планировал приходить на сеанс.

Старайтесь писать информативные и структурированные посты, не углубляясь в историю и лирику. Пользователям важно быстро получить информацию.

Размечайте текст отступами и эмодзи, чтобы он проще читался. Ссылка на пост

В качестве визуала можно использовать свои фотографии за работой или вынести ключевую информацию о длительности, стоимости и эффекте от сеанса в текстовую карточку.

Такие иллюстрации привлекут внимание целевой аудитории.Ссылка на пост

Неплохое решение — дополнить текстовую информацию о пользе того или иного массажа фотографией, иллюстрирующей результат.

Красивая фотография включает потребность «хочу также». Ссылка на пост

Помимо описаний процедур и пользы от них можно также публиковать сравнительные посты, в которых объяснять отличие массажа от других способов решить ту же проблему. Так вы помогаете клиентам сделать выбор и демонстрируете экспертность, тем самым прогревая аудиторию.

Бэкстейдж

Бэкстейдж — фото и видео рабочего процесса — используются во многих нишах. Для массажиста этот формат особенно важен — прежде, чем решиться на сеанс, хорошо бы увидеть, как работает мастер, чтобы понимать, чего ждать.

Чтобы разнообразить визуал, делайте фотографии и видео, карусели и анимации, снимайте разные виды массажа, возможно, в разных локациях.

Дополнить визуальный ряд можно рассказом о конкретном случае — с какой проблемой пришел клиент и что вы делали, или описанием процедуры.

Вот так массажист описал пользу от массажа и продемонстрировал процесс. Ссылка на пост

Также этот формат подходит для того, чтобы делиться новостями профессиональной жизни. Купили новый инвентарь, съездили на мастер-класс, освоили новую технику или провели эксперимент на себе — все это лишний повод напомнить о себе и заинтересовать подписчиков.

Чем смелее эксперимент, тем больше внимания он привлекает, но не переусердствуйте, чтобы не отпугнуть консервативных потенциальных клиентов. Ссылка на пост

Информативный контент можно разбавлять легкими коммуникативными постами. Например, в формате бэкстейджа можно показать видео процесса и попросить подписчиков угадать вид массажа.

Еще не забывайте про пост-знакомство. Это не совсем бэкстейдж, но тоже помогает сформировать доверие и показать клиентам, чего ожидать. Если вы постоянно привлекаете новую аудиторию, такой пост стоит публиковать периодически, а не только в самом начале работы над аккаунтом. Чтобы новые подписчики тоже имели возможность познакомиться с вами.

Другой вариант — анонсировать этот пост в Историях и закрепить в актуальных. Ссылка на пост

Обучающие посты, советы и лайфхаки

Тип контента: обучающий.

Мобильная фотография — как круто снимать и обрабатывать на телефоне в Lightroom Mobile

С проблемами, которые решает массаж, люди далеко не всегда сразу идут на сеанс — многие тянут годами, потому что нет времени или просто не знают, что все можно исправить массажем. Поэтому одна из задач обучающего контента — рассказать, какие симптомы говорят о необходимости массажа, от каких болей и неприятных ощущений он может избавить. А еще — объяснить, в каких случаях затягивать с сеансом точно не стоит.

Неиссякаем источник идей для постов — проблемы в организме и самочувствии клиентов, которые вы можете решить массажем. Рассказывайте о причинах, симптомах и способах решения, в том числе — комплексном подходе.

Для объективности рассказывайте и о других процедурах, которые могут помочь. Ссылка на пост

Помимо самих проблем, рассказывайте о мифах и опасных заблуждениях, которые сформировались вокруг них.

Распространенные проблемы обрастают большим количеством мифов, которые мешают с ними бороться. Ссылка на пост

Также можно развенчивать распространенные мифы о самом массаже, особенно те, которые становятся барьером на пути к записи на сеанс.

Зная, что тебя ожидают не самые приятные впечатления, решиться сложнее. Ссылка на пост

Если какие-то проблемы можно решить не только массажем, но и физическими упражнениями, косметическими процедурами, режимом питания, об этом тоже можно и нужно рассказывать. Напишите текстовый пост, запишите видеоинструкцию или проведите целый мастер-класс. ак вы продемонстрируете экспертность и сформируете доверие.

Например, можно рассказать об упражнениях для правильной осанки, а еще лучше — показать на видео, как их правильно делать. Ссылка на пост

Ответы на вопросы

Тип контента: обучающий и рекламны.

Формат «Вопрос-ответ» — отельный и довольно популярный вид обучающего контента. Он хорош тем, что вы можете использовать вопросы подписчиков и клиентов качестве тем для постов тогда, когда своих идей недостаточно. Размещайте специальные стикеры в Историях и призывайте задавать вопросы в Директе и комментариях, а отвечайте в постах. Так вы сформируете образ эксперта, к которому всегда можно обратиться за советом, а значит и доверить свой организм не страшно.

У тех, кто специализируется на грудничковом массаже, часто нет недостатка в вопросах подписчиков — молодые родители хотят знать каждую мелочь, чтобы убедиться, что все делают правильно. Ссылка на пост

Также вопросы вы можете придумывать сами, чтобы разнообразить обучающий и рекламный контент. Например, в формате «вопрос-ответ» вы можете помогать с выбором, раскрывать свои преимущества, стимулировать продажи.

Пример ответа на вопрос, который помогает выбрать услугу. Ссылка на пост

Кнопки СОЦИАЛЬНЫХ сетей на ВИДЕО — быстро и красиво!

Если вы получаете много вопросов от подписчиков и регулярно отвечаете на них, может быть удобнее публиковать ответы в Историях и сохранять их в актуальные.

16 фото лайфхаков для Инстаграм / На что готовы девушки ради фото

Так новые подписчики могут просмотреть, какие вопросы вы уже освещали, и, возможно, найдут ответ для себя

Конкурсы и игры

Тип контента: развлекательный и рекламный.

Конкурсы и игры — стандартные способы привлечения подписчиков и повышения вовлеченности в соцсетях. Массажистам тоже не стоит пренебрегать таким контентом. Оно обеспечивает приток аудитории, которая может стать клиентами, и повышает охваты.

Классическая модель конкурса — подписаться, поставить лайки, тегнуть друзей в комментариях. Победитель определяется рандомно и получает в подарок вашу услугу.

Одновременно повышаем охваты с помощью лайков и комментариев и привлекаем новую аудиторию с помощью упоминаний. Ссылка на пост

Другой вариант — дарить что-то полезное каждому новому подписчику. Такой формат часто используется вместе с таргетированной рекламой. Промопосты привлекают трафик, а подарки новичкам — конвертируют его в подписку.

Конечно, дарить сеанс каждому новому подписчику нецелесообразно, но можно предлагать короткую консультацию, диагностику или даже документ с полезной информацией. Ссылка на пост

Помимо своих услуг в качестве подарка победителям можно использовать чужие продукты, создав коллаборацию с брендом. В идеале это должен быть бренд, который интересен вашей целевой аудитории.

Разыгрывать сертификаты на детскую одежду в аккаунте массажиста — хорошая идея, только если он специализируется на детском массаже. Ссылка на пост

Тематический юмор и ситуативный контент

Тип контента: развлекательный и вовлекающий.

Видимо массажисты — народ серьезный, потому что найти примеры юмористического контента мне удалось только в одном аккаунте из десятков просмотренных. А ведь такой контент не так сложен в производстве. К тому же он вызывает реакции и вовлекает подписчиков в коммуникацию, тем самым повышая охваты. Поэтому давайте посмотрим несколько примеров для вдохновения.

Так, в аккаунте массажиста будут органично смотреться шутки про позвоночник и все что с ним связано. Здорово, если получится привязать к смешному визуалу вопрос и вывести подписчиков на коммуникацию.

А еще такие посты — лишний повод напомнить о пользе массажа, ненавязчиво и без «купи-купи».

Делать мемы из картин — почему бы и нет, если в тему. Ссылка на пост

Идеи для юмористического контента можно встретить где угодно, например, — во время отпуска в Стамбуле.

Забавная скульптура попалась на глаза правильному человеку ;-)Ссылка на пост

Если решили поэкспериментировать с этим типом контента, можно попробовать привязать популярные мемы или инфоповоды к вашей нише и поместить героев в массажный кабинет.

Пример матрицы контента для массажиста

Для тех, кто вдохновился примерами из статьи и решил более осознанно подойти к ведению своего аккаунта, мы подготовили шаблон матрицы контента с примером контент-плана на две недели. Постарались задействовать максимум типов и форматов, чтобы получить сбалансированную и разнообразную ленту.

Чтобы забрать матрицу себе, откройте файл «Google Таблиц» и скопируйте его к себе на диск

Дополнительные рекомендации

Вот, пожалуй, и все. Надеемся, наша статья поможет вам выжать максимум из своего аккаунта в соцсетях. А мы дадим еще несколько рекомендаций напоследок.

Разместите информацию об образовании и сертификаты. Мы уже не раз сегодня говорили о том, как важно сформировать доверие, чтобы получить клиентов из соцсетей. Поскольку для того, чтобы стать профессиональным массажистом, нужно учиться и постоянно повышать квалификацию. А значит всевозможные свидетельства, дипломы и сертификаты у вас есть. Разместите их в соцсетях, лучше — в актуальных Историях, чтобы они были в одном месте и на виду.

Также на доверие работает информация о стерильности чистоте инструментов и рабочего места, особенно — в условиях пандемии

Публикуйте разнообразный контент. Если вы будете выпускать очередями рекламные посты, подписчикам это быстро надоест. Зачастите с информационными публикациями — решат, что вы паблик по интересам, и даже не подумают, что здесь можно что-то купить. Поэтому для эффективного продвижения важно задействовать все типы и форматы — каждый из них решает свою задачу и двигает пользователя по воронке продаж.

Соблюдайте баланс «личного» и «профессионального». Пока я собирала материал для статьи, отобрала несколько аккаунтов, по которым я бы вообще не сказала, что здесь предлагают какие-то услуги. Когда в шапке написано «массажист», а в ленте — одни личные фото из дома, фитнес-клуба, путешествий и не слова про массаж — это вызывает недоумение.

Конечно, размещать личные публикации на странице частного специалиста — это нормально. Как и бэкстейдж, они повышают доверие, показывают живого человека. Однако, если вы хотите привлекать клиентов, их не должно быть слишком много. Ведь клиентам вы интересны в первую очередь как массажист, и только потом — как человек.

Привлекательные фотографии — это хорошо, но для продвижения нужен и текстовый контент с информативными обложками

Вот теперь точно все :-) Удачного вам продвижения, а тратить меньше времени на публикацию контента в нескольких соцсетях и работу с Инстаграм Историями поможет SMMPlanner.

Готовый контент-план для соцсетей магазина цветов

Что постить в аккаунте цветочного, чтобы привлекать аудиторию, продавать и формировать пул постоянных клиентов?

Ольга Кочкина

Автор и редактор. Пишу об интернет-маркетинге, бизнесе, IT-сервисах для бизнеса, транспортной логистике и ВЭД.

More posts by Ольга Кочкина.

Ольга Кочкина

Цветочки красивые, но если в аккаунте магазина будут одни только фото букетов с ценой и традиционным «пишите в Директ», туда вряд ли кто-то захочет заходить каждый день. Активность и охваты будут увеличиваться медленно, а значит и взрывного роста продаж ждать не стоит.

Так что же, вести Инстаграм просто «чтобы был» и искать другие источники заказов? Необязательно. Страничку цветочного вполне реально превратить в интересный аккаунт, в который захочется возвращаться. Давайте разбираться, как это сделать. Пройдемся по нюансам ниши, посмотрим форматы постов на примерах, а в конце — поделимся готовым контент-планом, за который SMM-специалист с вас взял бы тысяч 5 ;-)

Специфика контента в соцсетях цветочного магазина

Как и у любой другой ниши, у цветочного магазина есть несколько особенностей, которые стоит учитывать при разработке контент-стратегии и составлении контент-плана для продвижения в соцсетях.

Яркий визуал. Новые поступления, необычные сорта, интересные работы на продажу и на заказ от классики до модных композиций — всему этому найдется место на страницах вашего Инстаграма и других соцсетей. Главное — найти время и не забывать все это снимать и фотографировать.

Флористы каждый день делают что-нибудь новенькое

Широкая целевая аудитория. Цветы покупают подростки, домохозяйки, рабочие, студенты, предприниматели, чиновники — по поводу и без. Такой разброс приводит к тому, что выбрать стилистику, подачу и тематическое направление контента, которые бы привлекали внимание и цепляли все сегменты сразу, невозможно. Справиться с этой трудностью поможет позиционирование. Выберите сегмент, на который хотите ориентироваться в Инстаграме, и затачивайте под него стратегию и план.

Если вы решите сосредоточиться на премиум-сегменте и продавать в Инстаграме дорогие букеты, которые больше похожи на произведения искусства, это не значит, что офлайн нужно делать то же самое.

Используйте соцсети для привлечения самых прибыльных заказов, а в магазинчике у метро продолжайте удовлетворять массовый спрос.

Недолговечный продукт. Срезанные цветы даже при соблюдении всех правил хранятся в среднем 5 дней. Это приводит к издержкам, которые в идеале нужно свести к минимуму (читайте: распродать все до того, как оно потеряет товарный вид). Помня об этой особенности, контент стоит планировать с учетом постов, стимулирующих продажу нужных сортов, — акций, скидок, конкурсов, нативной и прямой рекламы.

Сезонность. Хотя букеты на свадьбы, дни рождения и просто для настроения покупают круглый год, у цветочного бизнеса есть ярко выраженная сезонность — февраль, март, май, сентябрь, декабрь. В каждый сезон спросом пользуются разные цветы и композиции. Стоит учитывать эти нюансы в контент-плане для соцсетей и начинать прогревать аудиторию перед сезоном заранее.

Цветы — не тот подарок, который покупают заранее, но почему бы не напомнить и не предложить сделать предварительный заказ

Конкуренция. Сейчас конкуренция в цветочной нише одинаково высока и в офлайне, и в онлайне. Соцсети ведут даже небольшие одиночные точки, не говоря уже о крупных сетях. С одной стороны это осложняет продвижение, с другой — позволяет учиться на ошибках конкурентов и заимствовать их сильные решения, естественно, адаптировав и улучшив ;-)

Типы контента для соцсетей магазина цветов

Часто аккаунты цветочных магазинов напоминают витрину. Владельцы сосредотачиваются на рекламных постах, точнее — на прямой рекламе: фото, описание, цена. Однако для эффективного продвижения в соцсетях нужно решать и другие задачи — привлекать новую аудиторию, повышать охват постов, увеличивать вовлеченность, формировать доверие. А для этого магазину цветов пригодятся и другие типы контента — информационный, вовлекающий, развлекательный, обучающий, репутационный. Давайте посмотрим на конкретных форматах и с примерами.

Примеры работ и отзывы клиентов

Тип: рекламный контент.

Реквизит для съёмок INSTAGRAM | создание контента в инстаграм | как делать красивые фотографии дома

Букеты, корзины, коробки и совершенно невероятные композиции — лицо цветочного магазина. Неудивительно, что это наиболее популярный формат в аккаунтах этой ниши. Публикуя такие фотографии, вы наглядно показываете, на что способны вы и ваши флористы.

Чаще всего встречаются фотографии крупным планом в сопровождении пары строк художественного текста.

В посте можно упомянуть, для кого и по какому поводу предназначен букет. Ссылка на пост

Выделиться на фоне однотипных фотографий можно с помощью необычного визуала. Главное, чтобы он соответствовал позиционированию магазина и стилистике букета.

Пример из Инстаграма цветочного бутика, ориентирующегося на аудиторию с доходом выше среднего. Ссылка на пост

Неплохое решение — дополнить фотографию информативным текстом: указать цену, расписать преимущества и способы сделать заказ.

По таком посту потенциальный клиент сразу поймет, актуально ли для него ваше предложение и что нужно сделать, чтобы заказать. Ссылка на пост

19 фото лайфхаков для Инстаграм / Как сделать свой Инстаграм вирусным

Помимо ленты свои работы удобно демонстрировать в Историях — в формате видео или фото с названием и стоимостью.

Особенно выдающиеся работы или те, что есть в наличии и под заказ, целесообразно сохранять в Актуальном

Отзывы клиентов в формате постов в аккаунтах цветочные магазины практически не размещают. Возможно, чтобы не портить выверенный визуальный ряд. Однако делиться мнением клиентов все же стоит, чтобы формировать доверие и снимать возражения. Делать это можно в формате Историй.

Можно делать быстрые Истории из скриншотов переписки или оформлять все в едином стиле по шаблону с фото самого букета

Истории с отзывами также имеет смысл собирать в Актуальном, чтобы новый клиент смог быстро ознакомиться с ними перед покупкой.

Папка с отзывами есть в Актуальном практически каждого аккаунта цветочного магазина

КАК СДЕЛАТЬ красивую Обработку фото на телефоне для YouTube Instagram Социальных сетей✨TamireStudio✨

Акции и конкурсы

Тип: вовлекающий, информационный и рекламный контент.

Акции — отличный способ стимулировать продажи, а для цветочного бизнеса — еще и снизить потери от цветов, которые не дождались своего покупателя. Поэтому посты такого формата в аккаунтах магазинов встречаются часто.

Стандартная вариация на тему — фото акционного товара + условия акции и способ заказа в тексте. Ссылка на пост

Некоторые магазины практикуют регулярные акции на отдельные сорта. Если это пользуется спросом и выгодно для магазина — почему бы и нет.

Указание на ограничения в тексте поста может подтолкнуть к заказу тех, кто раздумывает. Ссылка на пост

Конкурсы в соцсетях цветочного бизнеса решают сразу несколько задач — повышают охваты за счет лайков и комментариев, увеличивают вовлеченность, привлекают новую аудиторию. Такие активности можно проводить время от времени по необходимости или сделать регулярными. В качестве призов победителям магазины чаще всего используют букеты, но можно дарить и другие свои товары, а еще — подарочные сертификаты, мастер-классы и многое другое.

Механика стандартная — подписаться, поставить лайк, сделать репост в Историях, отметить друзей в комментариях. Ссылка на пост

Бэкстейдж

Тип: вовлекающий, рекламный, репутационный контент.

За постами, в которых показывают закулисье бизнеса, чаще всего интересно наблюдать. Особенно если это видео, на котором кто-то что-то делает руками. Работа флориста — как раз такой случай. Поэтому посты в формате бэкстейджа в аккаунте цветочного магазина могут повысить вовлеченность, а заодно — позволят продемонстрировать профессионализм мастера.

Снимите на видео, как флорист собирает букет, и опубликуйте в режиме быстрой перемотки. Так вы сможете показать весь процесс от начала до конца и не утомите подписчиков длинным роликом. Чтобы сэкономить время на публикации постов с видео и другого контента, воспользуйтесь сервисом отложенного постинга SMMplanner.

С коротким роликом выше вероятность, что его досмотрят до конца. Ссылка на пост

Видео — это красиво и наглядно, но о некоторых нюансах внутренней кухни информативнее рассказывать текстом. Например, такой пост о ценообразовании позволит раскрыть позиционирование и снять возражения по стоимости.

Реакцию пост вызвал неоднозначную, но положительных и нейтральных комментариев, по ощущениям, больше. Ссылка на пост

Быстрые зарисовки о жизни магазина, на производство которых не нужно много времени и денег, удобно делать в формате Историй. Тут можно показать процесс и результат, добавить интерактива или пригласить посмотреть подробное видео в IGTV.

Залипательлные Истории о работе флориста имеет смысл собирать в Актуальное

Ситуативный и развлекательный контент

Тип: развлекательный и вовлекающий контент.

Как сделать интересную фото-открытку?

Таких постов в аккаунтах цветочных магазинов встречается немного и в целом это правильно. Ситуативный и развлекательный контент в коммерческом аккаунте — приправа, которая разбавляет и придает оригинальности. Кроме того, такие посты помогают повысить вовлеченность и установить контакт с аудиторией.

Например, к ситуативному контенту относятся поздравления со всевозможными праздниками. Не «скоро 8 марта, принимаем заказы», а просто поздравление — без продаж и подтекста.

Максимум — сообщить график работы в праздничные дни, если он меняется. Ссылка на пост

Также, если ресурсы позволяют, в качестве развлекательного контента можно публиковать короткие ролики. За идеями можно сходить, например, в ТикТок и адаптировать их под цветочную тематику.

В аккаунте есть еще несколько любопытных роликов для вдохновения. Ссылка на пост

Заметки о цветах, флористике, праздниках

Тип: обучающий, вовлекающий, рекламный, репутационный контент.

Это один из форматов, ради которого люди могут подписываться на аккаунт, даже если пока не собираются ничего у вас покупать. В таких постах вы даете подписчикам полезную или просто интересную информацию, а заодно — демонстрируете экспертность и формируете доверие.

Например, в аккаунте цветочного магазина к месту придутся посты об уходе за домашними цветами. Особенно, если вы не только делаете композиции на заказ, но и продаете растения в горшках.

Уход за орхидеями — тема актуальная и непростая. Ссылка на пост

Другой вариант — рассказать, как сделать так, чтобы букет стоял как можно дольше. За такую информацию подписчицы точно скажут спасибо, ведь так обидно выбрасывать завядшие цветы через пару дней.

Дополните текстовую инструкцию видеороликом для наглядности. Ссылка на пост

А вот вариант несложного в производстве и скорее развлекательного, чем полезного поста.

Значение цветов и их оттенков — любопытная тема. Ссылка на пост

Совместить информационный формат с рекламным можно в подборках букетов для конкретных праздников и поводов. Вариаций на тему можно придумать много: теще на день рождения, главбуху на юбилей фирмы, первому учителю на выпускной, для невест на свадьбы в разных стилях — ограничивает только фантазия.

Вот пример необычных букетов на 8 марта. Ссылка на пост

Полезный информационный контент можно публиковать и в Историях: короткие и максимально практичные зарисовки об уходе за цветами — в горшках и срезе, о выборе букетов и составлении композиций.

Вот такие Истории нашлись в Актуальном одного из цветочных магазинов

Пример матрицы контента для соцсетей цветочного магазина

С учетом специфики контента для цветочного бизнеса и задействовав все форматы контента, о которых говорили выше, мы составили контент-план для соцсетей цветочного магазина на две недели. Вы можете скопировать шаблон матрицы контента к себе на диск, чтобы составить свой план, вдохновившись нашим примером, а также почерпнуть еще больше идей из генератора постов.

Шаблон матрицы контента для магазина цветов откроется в Google Таблицах

Дополнительные рекомендации

Стимулируйте активность подписчиков. Сделать это можно разными способами — от выбора тем и фокусов, которые вызывают желание оставлять комментарии, до игр, розыгрышей и интерактивов. Не всегда у небольшого магазина есть ресурсы на производство такого контента, поэтому программа минимум — задавать открытые вопросы и интересоваться мнением подписчиков.

Делайте информативные обложки. В аккаунтах цветочных магазинов я практически не увидела обложек с заголовками. Конечно, перекрывать красоту плашками и надписями не хочется. Но если делать это не в каждом посте и гармонично разместить такие посты в ленте, общий визуал может даже выиграть, да и подписчикам и новым посетителям будет проще ориентироваться в профиле.

Разнообразьте контент. Стратегия аккаунта-витрины с карточками товаров в нише, где невозможно выявить момент спроса, тоже имеет право на существование. Однако, если ресурсы позволяют, попробуйте добавить другие типы контента, протестируйте и посмотрите, как они повлияют на охваты, прирост аудитории и продажи.

Рисуем гуашью «Ночной город» — подробный видеоурок для детей

Мастер-класс по изобразительному искусству — рисуем вместе с детьми.

В этом уроке вы узнаете:

— как рисовать без карандаша;

— как нарисовать настоящий снегопад за одну секунду;

— как легко и просто рисуются разноцветные окна;

— как рисовать без палитры.

Подготовка фото и видео для соцсетей

Урок расчитан на 1 час

Возраст учеников: от 6 лет.

Материалы для урока:

— тонированная бумага А4;

— гуашь 12 цветов;

— скотч, чтобы рисунок не скользил по столу.

Домашние фото девушек — 160 фото с сайтов знакомств и соцсетей

Домашние фото девушек — это личные фотографии, которые девушки делают в домашних условиях, как правило для сайтов знакомств или на аватарки или просто для своих аккаунтов в соцсетях, таких как ВКонтакте, Фейсбук или Одноклассники.